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內容簡介
本書精選多篇國內外最具代表性的個案範例，並在每章單元規劃上，安排了簡明實用的學習目標提要與段落清楚的章節安排與圖表。這些新的學習輔助設計可讓讀者輕鬆預覽與找到每一章的重要概念。重新設計過的圖表更方便讀者簡化與組織章節內容。
本書納入最新行銷溝通趨勢，並擴大篇幅討論整合行銷溝通與直效行銷和網路行銷等爆炸性的發展。提醒行銷者要配合各種新的數位與直效行銷方法來建立與創造更切實的顧客關係。
貼心安排的章末個案，除了提供全球知名的企業案例之外。亦提供本土具代表性的公司案例，供課堂討論與課後個案研讀之練習，以提升讀者對行銷觀念的瞭解與應用。
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