close

Management:Meeting and Exceeding Customer Expectations 9/e強檔特價

買過的朋友都說物超所值
博客來專業及教科書及政府出版品-管理類分類網友最愛書籍

購買[Management:Meeting and Exceeding Customer Expectations 9/e]絕對物超所值
點圖即可看詳細介紹
內容簡介
本書除襄括完整的管理學理論外,並加入美國與全球現今的管理應用實務,本書架構的二大特點,(1)企業永無止境的追求超越顧客期待;(2)企業與組織成員需要被有效的領導。
本書特色:
Management in Action:章首案例強調管理者面對不同組織與活動時與本章產生的關連性。
Application Cases:全面更新章末應用個案,充份點出整章主要論點。
Global Applications boxes:為使全書更具全球化觀點,每章特別引用非美國案例。
Ethical Management boxes:每章特別探討管理者面臨的各種道德二難問題。
Managing Technology boxes:特別闡述管理者使用各種不同的科技管理與對組織的衝擊。
To Do List:本版新增每章學習清單,使學生便於確認每章完整學習。
...繼續閱讀
全站熱搜